Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Kipo (en adelante "Kipo") es responsable del uso y protección de tus datos personales. Para consultas relacionadas con el tratamiento de tus datos puedes contactarnos en privacidad@kipo.mx.

2. Datos personales que recabamos

Para prestarte el servicio recabamos:

• Datos de identificación fiscal: RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, domicilio fiscal.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono (opcional).
• Datos de clientes facturados: RFC y razón social de los receptores de tus CFDI.
• Datos de uso: historial de timbres emitidos, registros de acceso, dirección IP.

No recabamos datos sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias:

• Crear y gestionar tu cuenta en Kipo.
• Emitir y timbrar CFDI 4.0 ante el SAT a través de un PAC.
• Procesar pagos y mantener el historial de transacciones.
• Enviar los comprobantes a los correos indicados.
• Atender solicitudes de soporte técnico.

Finalidades secundarias (puedes oponerte):

• Enviarte información sobre nuevas funciones o promociones de Kipo.
• Realizar encuestas de satisfacción.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos envía una solicitud a privacidad@kipo.mx indicando:

• Tu nombre completo y RFC.
• El derecho que deseas ejercer y los datos a los que se refiere.
• Documentos que acrediten tu identidad.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Transferencias de datos

Compartimos tus datos únicamente con:

• PAC (Proveedor Autorizado de Certificación): para timbrar los CFDI ante el SAT. Esta transferencia es necesaria para el servicio y no requiere tu consentimiento.
• Procesador de pagos: para gestionar las transacciones de compra de timbres.
• Servicios de infraestructura: proveedores en la nube que alojan el servicio bajo acuerdos de confidencialidad.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

Kipo utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión. Adicionalmente, podemos usar cookies analíticas para medir el uso del servicio. Puedes desactivar las cookies no esenciales desde la configuración de tu navegador.

7. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso en cualquier momento. Notificaremos los cambios relevantes por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma con al menos 30 días de anticipación.

8. Autoridad competente

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).